С 13 октября 2026 года обращения разделяются по уровню срочности. Чем выше угроза жизни — тем выше приоритет вызова. 

🔴 1 категория — непосредственная угроза жизни
Прибытие — до 10 минут.
Потеря сознания, остановка дыхания, массивное кровотечение, судороги, тяжёлая травма и другие опасные состояния. 4 кат новая - копия.docx

🟠 2 категория — потенциальная угроза жизни
Прибытие — до 15 минут.
Например: выраженные нарушения дыхания или сознания, тяжёлые сердечно-сосудистые состояния, серьёзные травмы. 4 кат новая - копия.docx

🟡 3 категория — потенциальная угроза здоровью
Прибытие — до 30 минут.
Состояние требует медицинской помощи, но непосредственной угрозы жизни на момент вызова нет. 4 кат новая - копия.docx

🟢 Неотложное состояние
Прибытие — до 60 минут. С 13 октября такие вызовы в часы работы ПМСП передаются мобильным бригадам организаций ПМСП. 4 кат новая - копия.docx

📞 При необходимости вызывайте помощь по номеру 103.
Сообщите адрес, номер телефона, возраст пациента, что произошло, основные симптомы и когда началось ухудшение. 4 кат новая - копия.docx

⚠️ Если состояние резко ухудшилось — не ждите окончания нормативного времени, повторно сообщите об изменении состояния по номеру 103. 4 кат новая - копия.docx

Берегите себя и близких!