Поликлиника оказывает первичную медико-санитарную, консультативно-диагностическую, специализированную медицинскую и стационарозамещающую помощь прикрепленному населению.

Основные принципы деятельности поликлиники: обеспечение обслуживаемого населения гарантированным объемом бесплатной медицинской помощи; принцип абсолютной доступности своевременной, качественной, непрерывной, безопасной медицинской помощи; удовлетворенность пациентов медицинским обслуживанием; высокий профессиональный уровень при оказании медицинской помощи.

Консультативно-диагностическая помощь взрослому и детскому населению оказывается по 22 специальностям и проводятся следующие диагностические методы обследования: лабораторный, рентгенологический, функциональный, ультразвуковой, эндоскопический.

Функционируют аппарат для цифровой рентгенографии, цифровой флюорографии, видеоэндоскопическая система, видеогастроскоп, гастрофиброэндоскоп, дефибриллятор, компьютерный многоканальный электроэнцефалограф, ультразвуковые диагностические сканеры, лампа щелевая для офтальмоскопии глаз, гематологический анализатор, анализатор мочи, физиоаппаратура, ЭКГ-аппараты и т.д.

Для ранней диагностики туберкулеза в прошлом году для поликлиники приобретены 1 единица цифрового флюорографического передвижного кабинета.

В рамках Национальной программы продолжаются ежегодные скрининговые обследования среди взрослого населения, направленные на профилактику, раннее выявление и предупреждение основных болезней системы кровообращения, сахарного диабета, глаукомы, а также на раннее выявление предопухолевых и злокачественных новообразований. Кроме того, ежегодно проводятся профилактические медицинские осмотры детей и подростков, направленные на профилактику, раннее выявление и предупреждение заболеваний, которые связаны с особенностями анатомо-физиологического развития в различные возрастные периоды жизни.

Для проведения комплекса лечебно-профилактических мероприятий диспансерным больным, лицам с факторами риска, инвалидам, состояние, которых не требует круглосуточного наблюдения, при поликлинике функционирует дневной стационар.

Для осуществления плановой госпитализации пациентов в поликлинике налажена ритмичная работа портала бюро госпитализации, обеспечивающего свободный выбор пациентом медицинской организации.

В целях улучшения качества медицинских услуг, снижения жалоб населения, а также для решения вопросов по принципу «здесь и сейчас» в поликлинике работает Служба поддержки пациента и внутреннего контроля (аудита).

Приоритетные направления деятельности Поликлиники: реализация государственной программы развития здравоохранения Республики Казахстан «Денсаулык» на 2016-2019 годы; продолжить подготовительные мероприятия по внедрению обязательного социального медицинского страхования, а также дальнейшее проведение информационно-разъяснительной работы среди населения и персонала поликлиники; дальнейшая стабилизация и улучшение показателей материнской, младенческой смертности, а также показателей заболеваемости основными социально-значимыми заболеваниями и смертности от этих причин; дальнейшее повышение уровня квалификации врачей и средних медицинских работников поликлиники; продолжить мероприятия по улучшению качества и эффективности скрининговых обследований и профилактических медицинских осмотров отдельных категорий населения; активизировать работу службы поддержки пациента и внутреннего контроля (аудита) в поликлинике.