Психолог отделения профилактики и социально-психологической помощи и Молодежного центра здоровья "Жас Толқын" провела тренинг для сотрудников поликлиники на тему "Коммуникативная компетентность". Это мероприятие было направлено на развитие навыков эффективного общения, столь важных в ежедневной работе медицинских работников.

В ходе тренинга участники получили возможность изучить современные подходы к взаимодействию с пациентами и коллегами, обсудить способы преодоления коммуникативных барьеров и укрепить навыки активного слушания. Особое внимание было уделено практическим аспектам, таким как разрешение конфликтных ситуаций и создание доверительной атмосферы в общении с пациентами.

Тренинг способствовал повышению уровня профессиональной компетентности сотрудников, что, в свою очередь, положительно скажется на качестве обслуживания пациентов и общем уровне удовлетворенности медицинскими услугами. Подобные мероприятия подчеркивают важность непрерывного профессионального развития в медицинской сфере.