Бұл қызды №3 қалалық емхананың барлық пациенттері біледі, ол туралы жылы сөздермен айтады. Сердалинова Әсем Біржан Сал 1 мекен-жайындағы филиалда тіркеуші болып істейді. Бірақ оның жұмысы қоңырауларға жауап беріп қана қоймай, пациенттердің ағымын реттейді.

Білімі бойынша Әсем эколог. Оқу бітірген соң кадрлар жөніндегі инспектор болып жұмыс істеді. Бірақ 2009 жылы инсульттан кейін оған мүгедектік және жеңілдетілген жағдайда жұмыс істеу туралы ұсыныс берілді. Жұмыспен қамту орталығы емхананың тіркеу орнында жұмыс істеуді ұсынды. Міне, 7 жыл осында жұмыс атқарады. Жаңа мамандық Әсемді баурап алды. Осы уақыт ішінде ол фельдшер ретінде оқудан өтті, енді әрі қарай оқуды жоспарлап отыр.

Асемнің айтуынша, ол адамдарға көмектесіп, пайдалы болғанды ұнатады. Жауап ретінде ол көптеген жылы пікірлер мен жақсы тілектер алады.